Onnistunut monikanavainen ja omnichannel-asiakaspalvelu

​Onnistunut monikanavainen ja omnichannel-asiakaspalvelu

Rasittaako tasapainoilu sähköpostien, chattien ja puheluiden välillä? 🎪😫Asiakkaasi saattavat olla samaa mieltä! Perinteinen asiakaspalvelu koostuu usein eri kanavista, jotka eivät ole yhteydessä toisiinsa. Se voi johtaa: Turhautumiseen:...

Lue lisää →
Mikä on VoIP ja miksi yrityksesi tarvitsee sitä?

Mikä on VoIP ja miksi yrityksesi tarvitsee sitä?

Kiinnostaako VoIP-puhelut? 🤔 Olet tullut juuri oikeaan paikkaan!

Lue lisää →
Buukkaus: näin hankit enemmän myyntitapaamisia

Buukkaus: näin hankit enemmän myyntitapaamisia

Buukkaus eli kontaktointi tarkoittaa tapaamisten sopimista mahdollisten asiakkaiden kanssa. Se on myyntiprosessin käynnistämisen kannalta erittäin...

Lue lisää →
5 keskeistä myynnin trendiä vuodelle 2024: tulevaisuutta muovaamassa

5 keskeistä myynnin trendiä vuodelle 2024: tulevaisuutta muovaamassa

Vuosi 2024 on täällä ja tuo tullessaan runsaasti uusia myynnin trendejä, joihin jokaisen alalla toimivan kannattaa kiinnittää huomiota. Tällaisten...

Lue lisää →
Usein kysyttyä Outboundista

Usein kysyttyä Outboundista

Outboundin selkeät edut liiketoimintaasi, API-rajapintojen saatavuus ja kirsikat peruspalveluiden päällä – eli kaikki, mitä haluat tietää...

Lue lisää →
Määrä vastaan laatu – ja neljä muuta myynnin trendiä

Määrä vastaan laatu – ja neljä muuta myynnin trendiä

Kurkista myynnin tulevaisuuteen ilman kristallipalloa! Enreachin Commercial Director Juhamatti Muuraiskangas listaa myynnin tuoreimmat trendit ja...

Lue lisää →
Johda myyntiä tehokkaammin puheludatalla

Johda myyntiä tehokkaammin puheludatalla

Myyntiä voi johtaa tarkemmalla tasolla kuin tiesit! Menestyksen ja tehokkuuden perustana ovat nyt automaatio ja aktiivisuuden seuranta – puheludataa...

Lue lisää →
Stina Dansie aikoo poistaa huonot myyntipuhelut Suomesta

Stina Dansie aikoo poistaa huonot myyntipuhelut Suomesta

Myynnissä ei voita se, joka kontaktoi eniten, vaan se, joka kontaktoi tehokkaimmin. Olen telemarkkinointiyritys Good Call Oy:n toimitusjohtaja ja...

Lue lisää →