Brug Microsoft Teams som telefonsystem

Skab forbedret tilgængelighed, og boost produktiviteten

Få vist en DEMO

En ægte skybaseret løsning og den bedste stemmeløsning til Microsoft Teams

Enreach supplerer Microsoft Teams Voice med Direct Routing as a Service, dvs. certificeret integration og on demand-samtalekapacitet, som styres via BeneCloud-platformen. BeneCloud indeholder moderne stemme- og operatørservices. Implementeringen kræver ingen lokale komponenter på netværk eller lokationer hos kunden. Denne løsning kombinerer alle dine behov for en fælles kommunikationsplatform, herunder Microsoft Teams samt mobil og fastnettelefoni.

icon6

Øg tilgængeligheden

Dirigér samtaler intelligent til det rigtige slutpunkt.

icon4

Boost produktiviteten

Brug din mobil, Teams-klienten eller en fastnettelefon. Gør, som det fungerer bedst - altid med blot ÉT nummer.

icon3

Forøg omkostningseffektiviteten

Optimeret samtaledirigering – lave samtalepriser.

Fælles platform

Boost produktiviteten, og nedsæt ejeromkostningerne

Ikke flere informationssiloer – en fælles platform, som kombinerer jeres mobilløsninger, fastnettelefoni og de integrerede kommunikationsområder. Samtaleredigering, som er optimeret til lavere samtalepriser og Teams-samtaler, indgår i Enreachs mobilpakke.

productivity-crm-integration

Skab magi i kontakten

Forbedret kundeoplevelse

Intelligent samtaledirigering og integreret callcenter-funktion sikrer, at de rigtige personer besvarer de rigtige opkald. Forbedret samtalestyring, kortere køtider og forbedret opløsning ved første opkald (FCR).

Mobile-services

Gå aldrig glip af en samtale

Fælles tilgængelighed i hele organisationen

Forener Microsoft Teams med mobil og virksomhedsdækkende kommunikation. Du kan nu få glæde af samtaledirigering og samtaleallokering – brug en enhed efter eget valg, uanset hvad der passer bedst til funktionen eller situationen.

mobile-fmc_Hero

Det hele er i skyen

Tilpas til dine behov

En ægte Communication as a Service-løsning (CaaS). Skybaserede on demand-services, som kan opscaleres eller nedscaleres, alt efter virksomhedens behov. Kan anvendes i flere lande – intet behov for separate installationer på stedet.

mobile-fmc-router

Hovedfunktioner i BeneVoice for Teams

advance_customer_service_features
Avancerede kundeservicefunktioner
switchboard_tools
Værktøjer til omstillingsbord og pbx-funktioner
Mobile_telephony
Mobil telefoni
IVR-notifications
Samtaleoptagelse
intelligent_call_routing
Intelligent opkaldsdirigering
call_recording
Opkaldsoptagelse
call_backs
Tilbagekald
number_manipulation
ET nummer

VI ER TIL RÅDIGHED,
NÅR DU HAR BRUG FOR OS.

Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder
Uanset hvilke kommunikationsbehov du har, tilbyder vi en løsning, som forvandler den måde, hvorpå teams samarbejder, hvordan kunderne får succes, og hvordan virksomhederne arbejder. Lad os tage en snak om, hvordan vi kan opfylde dine behov.

Tag kontakt